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perguntas frequentes

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.FAQ

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Posso fazer upgrade do meu plano?

Sim! Você pode fazer um upgrade de seu existente para um um plano com mais recursos a qualquer momento. Basta entrar em contato com o nosso suporte.

Como é feita a cobrança da minha mensalidade?

Para simplificar o processo de faturamento, oferecemos formas de pagamento via Boleto e Cartão de Crédito via PayPal. A cobrança ocorre de forma automática e recorrente via e-mail ou pela área do cliente.

Onde adquirir um domínio para meu site?

Você pode adquirir seu domínio direto pelo site Registro.BR. Se você enfrentar dificuldades ao registrar, nosso suporte te auxiliará nas etapas de registro.

Vou precisar contratar uma Hospedagem de Sites?

Não! No nosso serviço, a Hospedagem do seu site já está inclusa, em um servidor robusto, com anti-vírus, anti-spam e anti-hack, além de recursos que fazem toda a diferença em um servidor de sites.

Não tenho uma Logo, vocês fazem?

Sim! Nós trabalhamos com criações de Logo, Artes para redes sociais, e todo o material necessário para sua imagem na dentro e fora da web. Basta solicitar um orçamento das peças com a nossa equipe de desenvolvimento.

Existe algum contrato de fidelidade?

Não! Nosso serviço tem a modalidade de assinatura mensal, trimestral ou semestral. Você assina e usa pelo período que desejar. A cobrança é feita de forma automática e pode ser cancelada no momento em que você quiser, sem multas nem burocracias.

E se eu precisar de Suporte?

Nós vamos te dar todo o suporte necessário, desde a criação, configuração e manutenção do seu site. Temos vídeos tutoriais dentro do próprio painel do site, além do suporte via WhatsApp e Messenger.

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